Quy trình là vua – Kỷ luật là sức mạnh
Hệ thống hóa toàn bộ tài liệu, kịch bản điều phối, bộ thư cảnh báo kiểm soát, bảng tính chỉ số Traffic Lights và quy trình chuẩn quốc tế từ BNI Global & BNI Western Australia 2026. Biên soạn cho PCT Phillip Nguyen (BNI Rainbow Chapter) và sẵn sàng chia sẻ cho toàn thể các Anh/Chị Phó Chủ Tịch BNI tại Việt Nam.
Lời thoại chuẩn quốc tế giúp PCT tự tin dẫn dắt phần Báo cáo tiến độ (Bước 10), Kiểm tra Referral (Bước 15) và chào mừng thành viên.
Bước 10 Trong Nghị Trình Buổi Họp
🎙️ [Tiếng Việt]:
"Kính thưa các Anh/Chị Thành viên và Quý vị Khách mời! Tôi xin phép trình bày Báo cáo Tiến độ Hoạt động của Phó Chủ Tịch tuần này.
Mục tiêu hoạt động của Chapter chúng ta trong nhiệm kỳ này là duy trì tỷ lệ hiện diện trên 95%, đạt chỉ số Đèn Xanh toàn Chapter, và thúc đẩy luân chuyển cơ hội kinh doanh chất lượng cao.
🌐 [English Reference]:
"Good morning Members and Visitors! I'm pleased to present the Vice President's Progress Report... Our current Notable Networker for the highest number of referrals this month is [Name] with [Number] referrals. Let's give him/her a big round of applause!"
Bước 15 Trong Nghị Trình Buổi Họp
🎙️ [Tiếng Việt]:
"Một trong những giá trị cốt lõi làm nên sức mạnh và uy tín của BNI chính là tính xác thực và chất lượng của Cơ hội Kinh doanh. Chúng tôi không trao cho nhau những 'lead lạnh' mà trao những mối quan hệ kinh doanh đã được tạo cầu nối tin cậy.
Hôm nay, Ban Thành viên xin phép thực hiện phần Kiểm tra Xác minh Referral (Referral Reality Check) ngẫu nhiên:
"Tôi xin mời Anh/Chị [Tên người nhận Ref]: Tuần trước Anh/Chị đã nhận được referral từ Anh/Chị [Tên người trao Ref] kết nối với khách hàng [Tên đối tác]. Anh/Chị có thể chia sẻ nhanh trong 30 giây: Đối tác đã đón nhận cuộc gọi như thế nào và tiến độ kết nối hiện nay ra sao?"
Cảm ơn hai Anh/Chị! Đây chính là minh chứng sống động cho văn hóa Cho là Nhận chất lượng cao của Chapter chúng ta!"
Quy định Cẩm Nang BNI 2026
🎙️ [Tiếng Việt]:
"Thay mặt Ban Điều Hành và Ban Thành Viên, tôi rất vinh dự thông báo: Ban Thành Viên đã chính thức phê duyệt đơn Tái gia nhập của Anh/Chị [Tên Thành viên] đại diện ngành nghề [Tên Ngành nghề]!
Kính thưa các vị Khách quý, trong BNI việc tái gia nhập hoàn toàn không phải là tự động. Hàng năm, Ban Thành viên đều phải thẩm định kỹ lưỡng chỉ số cống hiến, uy tín và sự hiện diện để đảm bảo giữ lại những chuyên gia chất lượng nhất cho Chapter.
Trong năm vừa qua, Anh/Chị [Tên TV] đã trao đi hơn [Số lượng Ref] cơ hội kinh doanh và đóng góp [Số tiền TYFCB] doanh thu cho đồng đội. Xin mời Anh/Chị chia sẻ ngắn trong 30 giây lý do vì sao Anh/Chị quyết định tiếp tục gắn bó cùng BNI Rainbow thêm một nhiệm kỳ nữa!"
Trang 47 Cẩm Nang Vận Hành
🎙️ [Tiếng Việt]:
"Chào mừng toàn thể các Anh/Chị Thành viên và các Quý vị Khách quý đã có mặt đúng giờ tại buổi họp Chapter sáng nay! Hôm nay, Chủ tịch Chapter của chúng ta có lịch công tác đột xuất, và với vai trò là Phó Chủ Tịch Chapter, tôi sẽ vinh dự chủ trì và điều hành buổi họp chuẩn 20 bước của BNI sáng nay.
Để đảm bảo buổi họp diễn ra tràn đầy năng lượng và hiệu quả kinh doanh cao nhất cho tất cả chúng ta, tôi kính đề nghị Quý vị chuyển điện thoại sang chế độ rung và cùng tập trung 100% hiện diện kết nối. Xin kính chúc tất cả chúng ta một buổi họp gặt hái thật nhiều Referral chất lượng!"
Tuân thủ danh mục kiểm tra chuẩn hóa giúp Phó Chủ Tịch không bao giờ bỏ sót bất kỳ nhiệm vụ trọng yếu nào.
Sớm 15 phút (06:30 AM)
06:45 – 08:30 AM
10-15 Phút & Trong 48h
Chapter Success Meeting (CSM)
Toàn bộ các quy trình nghiệp vụ then chốt và mẫu thư đã được soạn sẵn sang tiếng Việt, hỗ trợ PCT gửi qua Email hoặc Zalo ngay lập tức.
Renewal Process
• 60 Ngày Trước Hạn: BNI Connect tự động gửi email mời tái gia nhập kèm link. TV xuất hiện trong danh sách chờ duyệt.
• Quy Tắc 14 Ngày: Nếu PCT và Ban Thành Viên không thao tác chấp thuận hoặc từ chối trong vòng 14 ngày trước ngày hết hạn, hệ thống sẽ TỰ ĐỘNG CHẤP THUẬN.
• Quyết định từ chối: Phải được Ban TV biểu quyết bằng văn bản và PCT chọn "Từ chối" trên hệ thống trước thời hạn 14 ngày.
Complaint & Probation Process
• Bước 1 - Tiếp nhận kín: Chỉ xử lý khi có văn bản hoặc email khiếu nại cụ thể. Giữ bí mật tuyệt đối, không thảo luận tại buổi họp Chapter.
• Bước 2 - Phỏng vấn các bên: Đại diện Ban TV hẹn gặp riêng các bên để lắng nghe đa chiều, ghi nhận biên bản.
• Bước 3 - Biểu quyết tập thể: Ban TV bỏ phiếu: Nhắc nhở thiện chí, đưa vào thời gian thử thách (Probation 30-60 ngày) hoặc mở lại ngành nghề.
Medical & Substitute Policy
• Nghỉ phép Y tế (M): Tối đa 8 tuần. Cần có đơn xin nghỉ phép được Ban TV chấp thuận trước buổi họp.
• Bảo vệ chỉ số: Trạng thái M không bị tính là Absent (Vắng mặt) trong Báo cáo Đèn Giao Thông.
• Người đi thay (S): Có thể là khách hàng, bạn bè, nhân viên hoặc đối tác (không được là thành viên cùng Chapter). Có người thay hợp lệ được tính hiện diện đầy đủ.
Nhấp vào từng tab bên dưới để sao chép nhanh mẫu thư gửi thành viên vi phạm quy chế hoặc gặp khó khăn chỉ số:
Hiểu rõ công thức tính điểm và chiến dịch Go4Green để dẫn dắt Chapter tăng trưởng bền vững.
Thành viên mẫu mực, đóng góp giá trị cao nhất cho Chapter.
Chỉ số ở mức trung bình, cần nhắc nhở tăng cường 1-2-1 hoặc mời khách.
Báo động! Ban TV cần gặp 1-2-1 check-in ngay để tháo gỡ khó khăn.
Nguy cơ bị Ban TV xem xét lại tư cách hội viên và mở lại ngành nghề.
Mỗi thành viên chỉ cần duy trì đều đặn 5 cam kết vàng sau đây mỗi tuần để luôn đạt 100 điểm Đèn Xanh:
Tất cả tài liệu chuẩn hóa từ hệ thống Google Drive chính thức của BNI Vice President Toolbox.
Tài liệu đào tạo thành công Chapter
Tập hợp slide, tài liệu hướng dẫn tổ chức cuộc họp thành công và chiến lược gia tăng thành viên.
Chapter Success Meeting (CSM Agenda)
Biểu mẫu Google Docs chuẩn 90 phút họp giữa BĐH và Giám đốc/Đại sứ BNI Vùng.
Bộ thư cảnh báo vắng họp & thử thách
Folder chứa đầy đủ các file Word mẫu thư cảnh báo từ BNI Global bản gốc tiếng Anh.
Vinh danh Nhà Kết Nối Xuất Sắc
Form tạo chứng nhận khen ngợi thành viên trao nhiều referral và khách mời nhất tháng.
Category Classification List
Danh sách phân loại chuẩn các ngành nghề kinh doanh, hỗ trợ thẩm định tránh xung đột độc quyền.
Vice President Tips & Tricks
Video chia sẻ kinh nghiệm thực chiến dành cho các tân Phó Chủ Tịch BNI từ các chuyên gia toàn cầu.
Nhập nhanh các số liệu tuần này vào ô bên dưới, hệ thống sẽ tự động ghép thành bài phát biểu hoàn chỉnh để bạn cầm đọc trực tiếp!